第5章 ：如何成为一个领袖

随着销量的提高，我一个人已经根本无法处理很多事情。

比如早上9到12点，晚上12-2点。这两个时间段几乎不可能我一个人共存。大概都有200-300的收入。那么需要一个团队或者客服就势在必行了。加上我也不可能一直都在电脑前，虽然移动发货也很OK，但是毕竟太过麻烦。所以我就找了一个靠谱的人做了客服。

 

我对客服的要求其实不高

1：每天9点多能上旺旺工作到11-12点待命

2：要求会玩WOW，有WOW客户端

3：无论如何不能把我宏泄露，并且不能以转账，话费形式私卖

 

其实还考虑到一点，我想去健身，所以有一个助手是必须的。所以后来我找了我以前的队友兼职做客服。

 

培养一个靠谱客服也是需要精力的，尤其是一开始。你要告诉他怎么识别装备DPS。要你看到这个装等跟装备配置就能判断宏在他身上的DPS范围。还要各种注意点每个职业每个天赋都要教。你恨不得复制一个自己出来，但是那也是不可能的，所以勉强能懂就必须让他开始一个人搞了。只有在与客户的交流中他才可以慢慢的习惯那些数据。

 

我的理念就是一个人能做的事情就一个人做，两个人能做的事情绝对不会让3到4个人做。我宁愿给一个人2倍的工资做2点5个人的工作，也不愿意给3个人的工资让三个人做三件事情。除非规模非常庞大，要不要那样只会给自己增添烦恼。

 

像人妖女这样连个团队都没的屌丝卖家是肯定不可能后期跟我比的，所以说从这一刻开始，我的销量飞快增长，当然后期我还做了很多变动，我认为2次变动导致了我2个销量的飞跃。这都是一个突破，而这两次变动下面几章再说。

 

关于客服工资。我这里的工资绝对是超级高的。平均每天工作5-6小时，但是工资一个月也有3300.并且非常有自由度。我的理念就是没有底薪，你给我接多少我给多少抽成。其实我超级讨厌底薪制度的，那样只会让人懒散。如果我是某公司老板，我会把底薪定成最低工资保障，或者只有你激励业绩奖励的工资一样，然后业绩抽成决定工资总数，如果你有能力一个月给你抽成1万都不是问题。像很多公司的底薪3000，月奖金就几百毫无意义。

 

这样的制度，在我一开始销量低的时候的确不错，客服收入也不错，我也轻松，不过到了后期一天2000-3000收入的时候我就发现略坑了。因为我给的是客服百分20抽成黄金时间段百分15.所以我后来又调整了政策。我必须不磨灭兼职客户的积极性的前提下，平衡我们两个之间的利益。毕竟对于客服而言，他就是把我做的东西给别人，上号给别人重铸附魔做宏这些机械化，我教会他的东西。而宣传流量各种都是我一个人的功劳，所以我认为3000-5000的兼职工资是完全合理的。除非他能完全替代让我让我完全不去充当客服的角色，那么我一个月给他1万都是可行的。

 

其实角色的转换你是真的无法预判，也许你这一刻还在拿着工资给人打工，可能下一刻就给别人发你当时打工的工资。就比如我客服吧，虽然在给我兼职，但是以后他可能也是个老板。越是厉害的人,就越不可能给你做越长久，但是短期内他会给你带来的收益绝对也比那些平庸的人给力。不管如何，生活工作上，充满了不确定因素的工作是绝对充满乐趣的。至少我现在每天都可以期盼着突破日新高，而这样的不确定性乐趣是稳定工作所没有的。而且我想什么时候放假就什么时候放假，只是对我而言我觉得我更像是24小时工作的狂人。

 

未完待续

前10位分享此文档到微博，人人，QQ空间截图者可以享受宇宙猎tb宏产品8折优惠。

如何买宇宙猎一键宏？

1：百度搜宇宙猎

2：tb搜宇宙猎

3：直接登陆http://somo.so/IMdoN

 

 

 

（阅读1515次）

---